中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
中国消费者报北京讯记者孙蔚)近日,公安部、国家网信办等研究起草了《国家网络身份认证公共服务管理办法征求意见稿)》以下简称《办法征求意见稿)》),并向社会公开征求意见。公众可以通过网站、电子邮件、信函等 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)12月29日,记者从上海市市场监督管理局获悉,截至2021年12月20日,上海共有市场主体318.97万户,比上年增长9.2%。其中,企业267.4万户,比上年增长10.8 ...
江南的青团软糯,艾香裹着豆沙的甜,是春天的信笺;闽粤的润饼薄透,卷着脆笋与海味,一口咬下满嘴鲜;水乡的酱烧螺蛳,嘬出江湖春水的野趣。这些“老味道”是时令的馈赠,更是代代相传的手艺。见习记者 潘晓文 记 ...
本报讯中青报·中青网见习记者 郑欣宜 记者 宋宝颖)第五届“童颂中华”青少年经典诵读征集展示活动日前正式启动。本届活动面向全国中小学生,以“童颂中华,文脉传承”为主题,在往届征集朗诵视频作品的基础上, ...
中国消费者报报道记者司宇萌)“一开始说赠品不限量,中途又改成限量1500份,随意更改活动规则的行为让我感觉被骗了。”近日,多名消费者反映,称美瞳品牌Piacontact海外旗舰 ...
中国消费者报报道记者郑铁峰)一身板正的制服,还未说话,嘴角先有笑意;说话慢条斯理,和善亲切……这是梁保华给很多人的印象。现任浙江省台州市温岭市市场监管局城东市场监管所一队队长的梁保华,自1992年从事 ...